Savills – Bảo chứng cho chất lượng quản lý chuẩn quốc tế

Đánh giá chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà của Savills tại Masteri An Phú

Đối với các dự án căn hộ cao cấp, việc tòa nhà có đẹp, có sang trọng và duy trì được giá trị theo thời gian hay không phụ thuộc cực kỳ lớn vào đơn vị quản lý vận hành. Tại Masteri An Phú, chủ đầu tư đã quyết định “chọn mặt gửi vàng” cho Savills – một trong những thương hiệu cung cấp dịch vụ quản lý bất động sản hàng đầu thế giới. Vậy thực tế chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà của Savills tại dự án này được cư dân đánh giá như thế nào? Cùng phân tích chi tiết trong bài viết sau.

Savills – Bảo chứng cho chất lượng quản lý chuẩn quốc tế

Savills là tập đoàn cung cấp các dịch vụ bất động sản hàng đầu trên thế giới có nguồn gốc từ Anh Quốc. Với bề dày kinh nghiệm và những tiêu chuẩn vận hành khắt khe, khép kín, sự xuất hiện của Savills tại Masteri An Phú giống như một lời cam kết mạnh mẽ của chủ đầu tư về việc kiến tạo một môi trường sống văn minh, an toàn và đẳng cấp cho cư dân.

2. Đánh giá chất lượng dịch vụ lễ tân và chăm sóc khách hàng

Ngay khi bước chân vào sảnh lobby của các tòa tháp, sự chuyên nghiệp thể hiện rõ qua nụ cười niềm nở và thái độ làm việc của đội ngũ lễ tân. Lễ tân tại Masteri An Phú được đào tạo bài bản, thành thạo ngoại ngữ, có khả năng giải quyết nhanh chóng các yêu cầu của cư dân và khách thuê người nước ngoài. Mọi thắc mắc, phản ánh hay yêu cầu sửa chữa (kỹ thuật điện, nước) đều được tiếp nhận qua ứng dụng thông minh hoặc trực tiếp tại quầy và được đội ngũ kỹ thuật xử lý triệt để, nhanh gọn, không để cư dân phải chờ đợi lâu.

3. Vệ sinh và bảo trì hệ thống tiện ích chung

Đây là một trong những điểm cộng lớn của ban quản lý Savills. Mặc dù số lượng cư dân đông đảo, nhưng mọi ngóc ngách của tòa nhà, từ sảnh chính, thang máy, hành lang các tầng cho đến khu vực hầm để xe luôn trong tình trạng sạch sẽ, thơm tho. Đội ngũ vệ sinh hoạt động liên tục với hiệu suất cao.

Các khu vực tiện ích như hồ bơi, phòng gym, khu BBQ luôn được bảo trì, kiểm tra chất lượng định kỳ. Nước hồ bơi được thay và lọc lọc thường xuyên, các trang thiết bị máy móc ở phòng tập gym nếu hỏng hóc đều được sửa chữa hoặc thay mới lập tức, đảm bảo trải nghiệm sử dụng tiện ích của cư dân không bao giờ bị gián đoạn.

4. Sự nghiêm ngặt trong công tác an ninh, bảo vệ

Đội ngũ bảo vệ an ninh làm việc dưới sự giám sát chặt chẽ của ban quản lý Savills luôn duy trì thái độ tôn trọng cư dân nhưng cực kỳ nghiêm ngặt với khách vãng lai. Việc ra vào dự án đều được kiểm soát gắt gao, xe cộ được hướng dẫn đậu đỗ đúng nơi quy định, hạn chế tình trạng lộn xộn. Các cuộc diễn tập phòng cháy chữa cháy cũng được ban quản lý tổ chức thường niên, trang bị kiến thức ứng phó sự cố cho cộng đồng.

5. Tổng kết

Nhìn chung, mức phí quản lý mà cư dân đóng hàng tháng là hoàn toàn xứng đáng với những gì nhận lại. Dịch vụ quản lý 5 sao từ Savills không chỉ duy trì một môi trường sống chất lượng, đẳng cấp mà còn góp phần không nhỏ vào việc gia tăng giá trị bền vững cho căn hộ theo thời gian. Mời bạn tham khảo thêm đánh giá thực tế trải nghiệm sống tại Masteri An Phú từ góc độ cư dân để có thêm thông tin đa chiều.

Và nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn về các loại hình căn hộ cũng như bảng giá, đừng quên xem bài viết căn hộ Masteri An Phú tổng quan giá bán đánh giá.